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Nissrine Fessikh
27-08-2021 5 min read

IA, Marketing Automation & Multicanal Marketing : Des tendances au service du digital

Avec une année 2020 durement touchée par la crise du coronavirus, le marketing Le digital a connu un essor considérable, qui a incité les entreprises à s'intéresser davantage à cette branche du marketing afin de continuer à proposer leurs produits ou services.

Les spécialistes du marketing ont tourné toute leur attention vers le spectre digital, ayant en vue plusieurs tendances qui ont gagné en notoriété en 2021 et qui maintiendront apparemment une hausse en 2022.

Voici quelques tendances estimées importantes en 2022 qui façonneront votre approche du marketing digital et vous aideront à prendre des décisions éclairées lorsqu'il s'agit d'utiliser la technologie à des fins professionnelles ou personnelles :

 

L'essor de l'IA dans le marketing numérique

 

L'intelligence artificielle (IA) est désormais utilisée par de nombreuses entreprises dans tous les secteurs, notamment la vente au détail, la banque, la santé, etc.

L'IA est également utilisée comme un outil efficace à des fins de marketing.

L'IA automatise non seulement les tâches de base telles que les rapports sur le trafic du site Web, mais peut également recommander des mots-clés pour optimiser le classement de recherche organique d'une entreprise ou même prédire ce que les clients sont susceptibles d'acheter à l'avenir en fonction de leurs achats passés et de leur historique de navigation.

Cela signifie que d'ici 2022, il sera important d'utiliser l'IA en conjonction avec le référencement et d'autres stratégies de marketing numérique si vous cherchez à vous classer plus haut sur les moteurs de recherche comme Google.

L'IA révolutionne la façon dont les spécialistes du marketing abordent le marketing numérique et les entreprises devraient également envisager d'utiliser cette technologie.

 

IA

 

Tâches numériques et automatisation du marketing

 

À mesure que la technologie continue de progresser, les outils d'automatisation du marketing deviennent de plus en plus populaires.

L'automatisation du marketing permet aux spécialistes du marketing d'automatiser des tâches répétitives en temps réel, en utilisant une variété de canaux de marketing.

Certaines tâches qui peuvent être automatisées sont le gain de temps dans la recherche et la compilation de données, la gestion des publications sur les réseaux sociaux en les programmant à l'avance ou l'envoi de modèles d'e-mails pré-écrits aux clients qui n'ont pas ouvert vos e-mails au cours des derniers jours !

En 2022, l'automatisation deviendra plus importante pour les entreprises, car elle permettra aux spécialistes du marketing de passer plus de temps sur des tâches stratégiques et de plus haut niveau.

 

market autom

 

Marketing multicanal pour une expérience digitale connectée

 

Se connecter avec les clients aujourd'hui signifie utiliser plusieurs canaux d'interaction. L'époque où l'on se fiait uniquement aux sites Web et au démarchage téléphonique est révolue !

Le marketing multicanal peut impliquer la création d'un blog, d'un site Web, de médias sociaux et d'une présence de groupe Whatsapp en plus d'héberger des webinaires/événements ou d'assister à des conférences !

Il ne suffit pas aux entreprises de se concentrer sur un seul canal – elles ont besoin d'une approche intégrée qui leur laisse le temps de créer du contenu pour chaque plate-forme tout en conservant la voix de leur marque.

En 2022, les entreprises doivent se créer une clientèle solide en utilisant autant de canaux de marketing et de communication que possible !

 

multi

 

Et pour finir

Il est important d'être conscient des tendances à venir afin de pouvoir s'y préparer dès maintenant et de garder une longueur d'avance sur la concurrence.

L'avenir du marketing est basé sur l'IA. Ainsi, plus tôt une entreprise commencera à investir dans l'IA, plus elle aura de chances de réussir !

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