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Nissrine Fessikh
17-05-2022 6 min read

Les mesures de l'efficacité créative : Niveau 3 - Pic des ventes 

Les campagnes de stimulation des ventes font appel à la créativité pour créer une croissance temporaire et à court terme des ventes, des parts de marché ou de la rentabilité d'une marque. Au cours de la dernière décennie, nous avons assisté à une croissance substantielle des campagnes visant à obtenir des effets de vente à court terme et temporaires*. Parfois, cela est dû au fait que l'objectif marketing est intentionnellement à court terme. Les promotions des ventes et les campagnes de marketing direct restent des éléments importants du marketing mix pour la plupart des marques. Cependant, nous constatons également une tendance pernicieuse au court terme due à la fragmentation ou à la restriction des budgets, ou encore pour satisfaire le besoin des responsables marketing de répondre de rapports trimestriels.

Quel type d'objectifs devons-nous fixer ?

Pour atteindre ce niveau, les campagnes doivent suivre et mesurer les performances à court terme des paramètres de vente tels que :

Ventes


Valeur et volume des ventes mesurés sur la période de la campagne

La part de marché


Part de marché en valeur et en volume mesurée sur la période de la campagne

ROI


Retour sur investissement - la valeur des ventes supplémentaires, divisée par le total des dépenses de marketing.

Les mesures des ventes à court terme doivent être évaluées après une période relativement courte - dans les trois mois suivant la mise en place de la campagne. 

Quand faut-il viser ce niveau de l'échelle ?


Lorsque nous cherchons explicitement à obtenir un résultat commercial à court terme et temporaire, par exemple pendant une période promotionnelle discrète que la marque doit " gagner ", ou dans le cadre d'un partenariat à court terme tel qu'un parrainage.

Quand devons-nous utiliser Sales Spike comme un tremplin vers les niveaux supérieurs de l'échelle ?


La plupart du temps. Les campagnes n'ont pas nécessairement besoin de durer longtemps pour donner des résultats durables. Même dans le cas de campagnes à court terme, nous devons nous efforcer de comprendre les effets résiduels de ces efforts. Les ventes supplémentaires se sont-elles poursuivies après la fin de la campagne ? Existe-t-il un autre moyen de montrer un avantage à plus long terme pour l'entreprise que notre campagne à court terme a jeté les bases ?

 

Quels sont les choix de stratégie médiatique et créative les plus efficaces à ce niveau ?

 

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Utiliser la créativité pour rendre les promotions des ventes méga-engageantes

Les promotions sur les ventes, qui incitent les clients à "acheter maintenant", sont depuis longtemps le moyen privilégié des spécialistes du marketing qui cherchent à obtenir rapidement une augmentation des ventes à court terme. Bien que la plupart de ces promotions restent de simples réductions de prix, des cadeaux avec achat, des offres de marketing direct ou des promotions de gain, l'histoire des Creative Effectiveness Lions montre comment la créativité peut être utilisée pour proposer des promotions qui engagent les consommateurs de manière beaucoup plus passionnante, en positionnant la marque comme innovante et en créant une expérience mémorable pour les consommateurs.

 

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Snickers : Hungerithm

 

Création d'un algorithme de tarification sur mesure qui a fait baisser le prix des barres Snickers à mesure qu'Internet devenait plus affamé ; augmentation de 67 % par rapport à l'année précédente pendant la période de promotion.

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Noblex : Promo All-In

Les personnes ayant acheté un téléviseur Noblex ont été intégralement remboursées si l'Argentine ne se qualifiait pas pour la Coupe du monde ; 5 000 téléviseurs ont été vendus.

 

 

Utiliser les cascades, les événements et le marketing expérientiel de manière très créative

 

Les cascades, les événements et le marketing expérientiel sont relativement nouveaux dans notre arsenal de stratégies créatives et médiatiques. Et bien qu'ils ne soient que moyennement efficaces dans l'ensemble (et qu'ils servent rarement de base à une activité de marketing continue), les cascades, événements et expériences créatifs primés sont très efficaces pour faire grimper les ventes. 

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Snickers : Bâtisseurs d'Aussie

 

Activation de l'idée "vous n'êtes pas vous-même lorsque vous avez faim" en faisant en sorte que des constructeurs affamés crient des messages de soutien et de féminisme aux femmes qui passent par là ; Les ventes ont augmenté de 36 % pendant la période de la campagne.

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Bing : Décoder Jay-Z

Ce projet a permis aux fans de Jay-Z de découvrir et de lire chaque page de son autobiographie grâce à une expérience de jeu numérique basée sur Bing Search et Bing Maps. Bing Maps ; a entraîné une augmentation de 10 % du trafic et des part de marché le mois de la sortie du livre.

 

Utilisez les "grandes tactiques" pour obtenir de grands résultats avec des idées apparemment petites idées


Les campagnes de Sales Spike tirent souvent parti d'opportunités tactiques qui s'inscrivent dans l'orientation stratégique plus large de leurs marques. Lorsque nous faisons preuve de créativité pour faire sauter ces opportunités, elles peuvent souvent devenir des moments forts dans la relation globale du consommateur avec la marque. Gillette l'a fait brillamment en s'attaquant à la mode du jour de la barbe, tout comme Xbox en créant un sous-modèle commercial innovant au sein de son modèle global.

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